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誠信經營
捷牛時刻著意為客戶提供完善的服務,客戶的需要就是我們的行動,客戶的需求就是我們的目標。

捷牛擁有強大的技術力量和豐富的視覺經驗,可以在最短的時間內為客戶解決各種技術問題,提供最佳的解決方案,并及時反饋客戶的要求。

捷牛向客戶提供的不僅是單一的產品,還有一系列的技術方案。捷牛售后服務中心建立了詳盡的客戶檔案,配備了訓練有素的服務工程師,及時向用戶提供現場指導、質量跟蹤以及培訓服務。

捷牛承諾服務如下:

1.本公司銷售的視覺產品硬件保修期為一年。 

2.在質量保修期內若發生任何非人為因素產生的質量問題,我公司負責免費維修或更換。 

3.本公司在接到投訴8小時內回復處理意見,并根據用戶要求分為24小時內處理、48小時內處理,或與用戶在相約的時間內進行處理。

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